Сертификат ИСО 19001

Руководящие указания по аудиту и систем менеджмента ISO 19001 — Сертификат ИСО 19001

Сертификат ИСО 19001В 2011 году был издан новый международный стандарт ISO 19001:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». В первую очередь данный стандарт был создан для организаций, внедряющих системы менеджмента на своем предприятии, аудиторов и для организаций, которым необходимо проводить аудиты СМ в соответствии с требованиями контракта или законодательства. Кроме того, данный указания могут использоваться организациями при подготовке к процедуре сертификации или декларирования соответствия ИСО. Внедрение системы ISO подтверждает сертификат ИСО 19001.

Указания ISO 19001 являются достаточно гибкими и их использование может быть разным, в зависимости от размера, качества и наличия усовершенствований системы менеджмента, принятой на предприятии, а также целей проводимого аудита.

Согласно IS0 19001 стандартом является использование «комплексного аудита», в ходе которого возможно одновременно оценивают две и более системы менеджмента, принятые в организации.

Стандарты ISO 19001 используются для аудитов:

  • ISO 9001 — системы менеджмента качества;
  • ISO 14001 — системы экологического менеджмента;
  • ISO 18001 OHSAS (ХАССП) — системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья;
  • ISO 22000 — системы менеджмента безопасности пищевых продуктов;
  • ISO 28000 — системы менеджмента безопасности цепи поставок;
  • ISO 30301 — системы менеджмента записей;
  • ISO 50001 — системы энергетического менеджмента;
  • и остальных менеджмента ISO.

Особенности международного стандарта ISO 19001

Стандарт ИСО 19001 не несет в себе указаний, касающихся какой-либо из систем менеджмента организации, но является руководством по проведению аудитов СМ. Согласно данному стандарту аудит системы менеджмента в организации должен опираться на шесть основных принципов:

  • целостность — основа профессионализма. Лицам, проверяющим систему менеджмента (аудиторам) необходимо выполнять работу беспристрасно и не предвзято честно, старательно и со всей ответственностью, а также не только уважать, но и соблюдать все законодательные нормативы, быть компетентными в своей сфере, осмотрительными и не поддаваться влиянию со стороны;
  • беспристрасность — предоставление исключительно правдивых и точных отчетов. Все результаты и заключения аудита должны отражать правдивую информацию. Разногласия и проблемы между организацией и также должны указываться в отчетах;
  • профессиональная осмотрительность — прилежание и умение принимать правильные решения во время аудита. Одним из важнейших факторов при проведение аудита является способность аудитора принимать обоснованные правильные решения в любых ситуациях, которые могут возникнуть во время аудита. Профессиональная осмотрительность не только повышает качество аудита, но и способствует возникновению доверительных отношений между аудиторами и организацией, в которой проводится аудит;
  • конфиденциальность — сохранность информации. Аудиторам необходимо быть осмотрительными при использовании информации, полученной в ходе проведения аудита, а также обеспечивать ее . Информация, полученная во время проведения аудита, не должна быть использована для получения выгоды аудитором или же заказчиком;
  • независимость — основа беспристрастности и объективности заключений по результатам аудита. Аудиторы должные быть свободны от каких-либо предубеждений и конфликтов интересов, которые могу повлиять на объективность результатов аудита. В случае проведения внутренних аудитов, лица, проводящие аудит, должны быть независимы от влияния руководства и сфер деятельности, которые они проверяют;
  • подход, основанный на свидетельстве — разумная основа для достижения надежных и воспроизводимых заключений аудита в процессе систематического аудита. Свидетельство должно быть основано на имеющейся информации, так как аудиты проводится в ограниченные сроки и имеет ограниченные ресурсы;

Использование таких принципов позволяет сделать аудит более результативным, тщательным и предоставить информацию, на основании который организация может оптимизировать свою деятельность.

В стандарте ISO 19001 различают три вида аудита:

  • внутренний аудит (аудит первой стороной) проводится организацией самостоятельно или же от ее имени. Аудит проводится для подтверждения эффективности введенной системы менеджмента или для получения информации о улучшениях, которые необходимо ввести для системы менеджмента. Такие аудиты могут быть отсновой для самодекларирования соответствия;
  • внешний аудит (аудит второй стороной, аудит третьей стороной) включает в себя аудиты, которые проводятся как второй, так и третьей стороной. Под аудитом второй стороной подразумеваются аудиты, которые проводится лицами, имеющими интерес к организации, например, потребителями. Третьей стороной могу выступать аудиторские компании или органы, проводящие сертификацию;
  • В случае, когда одновременно проходит аудит двух и более систем менеджмента,то такой аудит носит название «комбинированный». А если аудит проводит две и более аудиторские компании, то его называют совместным.

Заключения аудита могут быть разными, все зависит от того, с какой целью аудит проводился, а также указывать на необходипомость проведения корректирующих, улучшающих или предупреждающих мероприятий. Как правило план таких мероприятий разрабатывается и выполняется организацией, в которой проводился аудит, в установленные сроки. В случае необходимости проверяемая компании информирует ответственного за управление аудитом лицо и других аудиторов о состоянии процесса корректировки.

Нужна помощь? Обращайтесь в центр сертификации «Профисерт»

Центр сертификации продукции и услуг «Профисерт» предлагает свою помощь в разработке, внедрении и сертификации систем менеджмента ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000 . Наши эксперты с радостью не только объяснят Вам все тонкости внедрения той или иной системы менеджмента, но и разработают план, который позволит ввести СМ в Вашей организации наиболее удобно и эффективно и проведут сертификацию соответствия выбранному Вами стандарту ИСО.

Работаем с компаниями из всех городов России и Таможенного союза: Москва и Московская область (МСК), Санкт-Петербург (СПБ), Тула, Новосибирск, Екатеринбург (ЕКБ), Пермь, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Омск, Самара, Волгоград, Красноярск, Воронеж, Краснодар, Курск, Астрахань и другие города России, Казахстана, Белоруссии, Киргизии и Армении! >>>

Яндекс.Метрика